Política de devoluciones

Al tratarse de un producto personalizado, no se admite el derecho de desistimiento una vez iniciado el diseño de la caja (tras rellenar los cuestionarios).

Sí se admiten los siguientes casos:

  • Si el cliente no ha completado los cuestionarios en un plazo de 7 días desde la compra, podrá solicitar el reembolso íntegro.
  • Si los productos físicos llegaran dañados o defectuosos, se repondrán sin coste adicional.

Para solicitar devolución o reembolso, escríbenos a info@XperienSex.com indicando número de pedido.